Die Lieferzeiten der Pakete werden in der Regel ab Zahlungseingang gezählt und per Expresskurier verschickt.

Die Versandkosten beinhalten Verpackungs- und Portokosten. Verpackungskosten sind fix. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zu gruppieren. Im Falle der Gruppierung folgt die älteste Bestellung den erwarteten Zeiten für die letzte Bestellung.

Die Boxen haben eine angemessene Größe und Ihre Artikel sind gut geschützt.

Für Produkte, die auf Anfrage hergestellt werden, werden keine Rücksendungen vorgenommen.

Gemäß Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 über die Verbraucherrechte. Sie können innerhalb von 14 Kalendertagen, beginnend mit dem Datum des Erhalts der Ware, nach Mitteilung per E-Mail Joy srls (info@joydanza.it) vom Kauf zurücktreten. Die mit der Rücksendung verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

Die 14-Tage-Frist gilt nur für vorrätige Produkte. Kunst. 59 des Verbraucherschutzgesetzes sieht vor, dass es bestimmte Fernabsatzkäufe gibt, für die das Widerrufsrecht nicht gilt, einschließlich der Lieferung personalisierter oder maßgeschneiderter Waren.

Die auf Anfrage hergestellten Produkte werden erst nach Erhalt der Bestellung und der damit verbundenen Zahlung verpackt und für diese gibt es keine Rücksendung gemäß Gesetzesdekret vom 22. Mai 1999, Nr. 185 Absatz 3 Buchstabe C, mit Ausnahme von Produkten, die in Größen, Stoffen oder Farben hergestellt werden, die sich von denen unterscheiden, die in der Auftragsbestätigung angegeben sind.